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杰出班、组长能力提升培训：
第一部分：工作督导---Job Instruction
1、领班的五项基本技能：工作知识、职责、改善方法的技能、领导团队的技能、工作督导的技能；
2、现场管理基本概念：现场管理是制造业的基础管理；
现场管理的主要领域：生产进度控制、现场物流控制、产品质量管理、设备和工具管理、工艺改善和降低制造成本；
现场管理的主要工具和方法：5S、全面质量管理（TQM）、全员生产力保养（TPM）、工业工程（IE）、精益生产（LP）、目视管理
3、流程分析操作：确定自己班组所在的工序；指出经常影响流程效率的“瓶颈”；
4、现场管理的要素（4M1E）
5、现场管理的根本目标：提高效率、消除浪费
6、现场管理中的浪费：过量生产的浪费、等待时间的浪费、运输的浪费、库存的浪费、过程的浪费、动作的浪费、产品缺陷的浪费；
7、现场管理的目标：质量、成本、交货期、效率（生产力）、安全、士气
8、现场管理5W2H：WHY、WHAT、WHERE、WHEN、WHO、HOW TO DO、HOW MUCH
9、4M变更管理：就是人员、物料、机器、工艺方法
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